iPad 攝影機無法使用？解決方法

如何解決 iPad 相機無法運作的問題

先使用本頁頂端的相機測試。如果畫面能在 Safari 中顯示，表示 iPad 相機運作正常，只需要為特定 App 開啟權限。如果沒有顯示，接著測試內建的「相機」App。這項檢查能幫助你判斷該修復單一 App 還是裝置本身，避免嘗試無法解決問題的方法。

先快速檢查

• 開啟「相機」App，在前置和後置相機之間切換。如果兩者都是黑畫面，請重新啟動 iPad。
• 取下可能遮住鏡頭的保護殼或螢幕保護貼，並清潔鏡頭。
• 在 App 切換器中滑掉所有可能正在使用相機的 App，將它們關閉。
• 以全螢幕使用 App：在部分 iPad 機型和較舊的 iPadOS 版本中，相機可能會在「分割顯示」、「滑動置前」或較小的「幕前調度」視窗中暫停運作。

允許取用相機

1. 開啟設定 › 隱私權與安全性 › 相機，查看所有曾要求取用相機的 App，並為需要的 App 開啟權限。
2. 對於 Safari 和本網站這類網站：設定 › App › Safari › 相機必須設為詢問或允許（iOS 17 及較早版本：設定 › Safari › 相機）。
3. 檢查設定 › 螢幕使用時間 › 內容與隱私權限制 › 允許的 App 與功能：如果其中的「相機」已關閉，任何 App 都無法使用相機。

重新啟動、更新及重置設定

1. 重新啟動 iPad，然後在設定 › 一般 › 軟體更新中安裝更新。
2. 如果權限設定看起來正確，但 App 仍無法使用相機，請前往設定 › 一般 › 移轉或重置 › 重置 › 重置所有設定。這會保留你的資料，但會重置 Wi-Fi 密碼和隱私權選項等設定。
3. 如果重新啟動後，「相機」App 本身仍顯示黑畫面，請聯絡 Apple 支援：這很可能是硬體故障。

iPad 的「人物居中」和相機位置

1. Center Stage（人物居中）會在視訊通話時跟隨你。如果畫面看起來凍結或被放大，請在通話期間開啟控制中心，點一下視訊效果，然後將「人物居中」關閉再開啟。
2. 較新的 iPad 前置相機位於長邊，因此橫向使用時效果最佳；較舊機型的前置相機位於短邊，容易被手遮住。

iPad 上的相機在特定 App 中無法運作

如果本頁的測試正常，但某個 App 無法使用相機，請針對該 App 排除問題：

Skype

Skype 已停止服務；請使用你的 Skype 帳號登入 Microsoft Teams。

Messenger

在「設定」中允許 Messenger 取用相機。

FaceTime

開啟 FaceTime；如果畫面看起來凍結，請將「人物居中」關閉再開啟。

WhatsApp

使用 iPad 版 WhatsApp App，並在「設定」中允許取用相機。

Hangouts

安裝 Google Meet；Hangouts 已無法使用。

Viber

在「設定」中允許 Viber 取用相機。

WeChat

在「設定」中允許 WeChat 取用相機。

Microsoft Teams

在「設定」中允許 Teams 取用相機，並在通話期間讓 Teams 保持全螢幕。

Zoom

允許 Zoom 取用相機並以全螢幕使用；相機可能會在「分割顯示」或「滑動置前」中暫停運作。