Messenger相機在windows上無法使用？終極修復與故障排除指南2025

Messenger 相機無法正常運作於 Windows 上？解決方法

1. 檢查 Messenger 權限
   • 按一下 Windows + I 開啟 Windows 裝置上的「設定」。
   • 前往「隱私權與安全性」>「相機」。
   • 確認 Messenger 已列出且被允許存取您的相機。
2. 更新相機驅動程式
   • 右按一下「開始」按鈕，然後選擇「裝置管理員」。
   • 展開「相機」、「影像處理裝置」或「音效、視訊和遊戲控制器」區段。
   • 右按一下您的相機，然後選擇「更新驅動程式」。
   • 選取「自動搜尋更新的驅動程式軟體」，然後按照螢幕上的指示進行操作。
3. 檢查 Messenger 的視訊設定
   • 開啟 Messenger，然後前往「工具」>「選項」>「視訊設定」。
   • 從下拉選單中選取您的相機。
   • 檢查是否顯示視訊預覽；如果沒有，則相機可能正被其他應用程式使用中。
4. 重新啟動電腦
   • 關閉所有正在執行的應用程式。
   • 前往「開始」>「電源」>「重新啟動」，重新啟動您的電腦。
   • 重新啟動後，再次嘗試使用相機與 Messenger 進行通話。
5. 重新安裝 Messenger
   • 從「控制台」或「設定」應用程式中解除安裝 Messenger。
   • 從 Messenger 官方網站下載最新版本的 Messenger。
   • 安裝 Messenger 並使用您的帳戶登入。

如果您已執行所有步驟，但相機仍無法與 Messenger 正常運作，請考慮尋求 Microsoft 支援或專業技術人員的協助。