Teams相機在Android上無法使用?終極修復與故障排除指南2024

Teams相機在android上無法使用?終極修復與故障排除指南2024

使用我們全面的故障排除指南和線上攝影機測試工具診斷並解決Android上的Teams攝影機問題

更新於2024年2月12日

Android 版 Teams 攝影機無法運作

  1. 檢查 Teams 權限
    • 按下鍵盤上的 Windows + I 開啟您的 Windows 裝置上的設定。
    • 前往隱私權與安全性 > 攝影機。
    • 請確定 Teams 已在清單中,並且允許其存取您的攝影機。
  2. 更新您的攝影機驅動程式
    • 右鍵點擊開始按鈕,然後選擇裝置管理員。
    • 展開「攝影機」、「影像裝置」或「音訊、視訊和遊戲控制器」區段。
    • 右鍵點擊您的攝影機並選擇「更新驅動程式」。
    • 選擇「自動搜尋更新的驅動程式軟體」,並依照畫面上的指示進行操作。
  3. 檢查 Teams 的視訊設定
    • 開啟 Teams,並前往「工具」>「選項」>「視訊設定」。
    • 請確認您的攝影機已從下拉式選單中被選取。
    • 檢查視訊預覽是否顯示;若無顯示,則表示可能有其他應用程式正在使用攝影機。
  4. 重新啟動您的電腦
    • 關閉所有正在執行的應用程式。
    • 透過前往開始 > 電源 > 重新啟動來重新啟動您的電腦。
    • 在重新啟動後,再次嘗試使用 Teams 開啟攝影機。
  5. 重新安裝 Teams
    • 從控制台或設定應用程式中解除安裝 Teams。
    • 從 Teams 的官方網站下載最新版本的 Teams。
    • 安裝 Teams,並使用您的帳戶登入。

如果您已遵循上述所有步驟,但您的攝影機仍然無法與 Teams 正常運作,請考慮向 Microsoft 支援或專業技術人員尋求協助。

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