Teams相機在mac上無法使用？終極修復與故障排除指南2024

如何修復 Mac 上 Teams 攝影機無法運作

1. 檢查 Teams 權限
   • 按 Command + 空白鍵 開啟 Spotlight 搜尋。
   • 輸入「系統偏好設定」並按 Enter。
   • 點選「安全性與隱私權」>「隱私權」。
   • 選擇「攝影機」並確保 Teams 已列出且被允許取用攝影機。
2. 更新您的攝影機驅動程式
   • 點選 Apple 功能表並選擇「關於這台 Mac」。
   • 按一下「系統報告」。
   • 在左側欄位中點選「攝影機」。
   • 右側將顯示攝影機的詳細資訊。若有更新的驅動程式可用，會顯示「更新」按鈕；按一下以安裝更新。
3. 檢查 Teams 的視訊設定
   • 開啟 Teams 並移至個人資料圖片 > 「設定」。
   • 點選「裝置」。
   • 在「攝影機」下拉式選單中，選取您的攝影機。
   • 檢查視訊預覽是否顯示；如果沒有，表示攝影機可能正被其他應用程式使用。
4. 重新啟動您的 Mac
   • 關閉所有執行的應用程式。
   • 按一下 Apple 功能表並選擇「重新啟動」。
   • 重新啟動後，再使用 Teams 測試攝影機。
5. 重新安裝 Teams
   • 將 Teams 拖曳到垃圾桶以將其移除。
   • 下載 Teams 最新版本。
   • 安裝 Teams 並登入您的帳戶。

如果您已按照所有步驟操作，但您的攝影機仍無法使用 Teams，請考慮尋求 Microsoft 支援或專業技術人員的協助。