Teams相機在windows上無法使用？終極修復與故障排除指南2024

如何修復 Teams 相機在 Windows 上無法運作

1. 檢查 Teams 權限
   • 按一下 Windows + I 來在您的 Windows 裝置上開啟設定。
   • 移至隱私權和安全性 > 相機。
   • 確認 Teams 已在清單中，並允許存取您的相機。
2. 更新您的相機驅動程式
   • 按一下右鍵，選取開始功能表，然後選取裝置管理員。
   • 展開「相機」、「影像裝置」或「音效、視訊和遊戲控制器」區段。
   • 按一下右鍵，選取您的相機，然後選取「更新驅動程式」。
   • 選取「自動搜尋更新的驅動程式軟體」，然後按照畫面上的指示進行操作。
3. 檢查 Teams 的視訊設定
   • 開啟 Teams 並移至工具 > 選項 > 視訊設定。
   • 確認您的相機已從下拉式功能表中選取。
   • 檢查視訊預覽是否顯示；如果沒有顯示，可能是相機正被其他應用程式使用。
4. 重新啟動您的電腦
   • 關閉所有正在執行的應用程式。
   • 移至開始 > 電源 > 重新啟動，重新啟動您的電腦。
   • 重新啟動電腦後，再嘗試使用 Teams 和相機。
5. 重新安裝 Teams
   • 從控制台或設定應用程式中解除安裝 Teams。
   • 從官方網站下載最新版本的 Teams。
   • 安裝 Teams 並使用您的帳戶登入。

如果您已遵循所有步驟，而且您的相機仍然無法在 Teams 中使用，請考慮尋求 Microsoft 支援或專業技術人員的協助。