Teams相機在Windows上無法使用?終極修復與故障排除指南2024

Teams相機在windows上無法使用?終極修復與故障排除指南2024

使用我們全面的故障排除指南和線上攝影機測試工具診斷並解決Windows上的Teams攝影機問題

更新於2024年2月2日

如何修復 Teams 相機在 Windows 上無法運作

  1. 檢查 Teams 權限
    • 按一下 Windows + I 來在您的 Windows 裝置上開啟設定。
    • 移至隱私權和安全性 > 相機。
    • 確認 Teams 已在清單中,並允許存取您的相機。
  2. 更新您的相機驅動程式
    • 按一下右鍵,選取開始功能表,然後選取裝置管理員。
    • 展開「相機」、「影像裝置」或「音效、視訊和遊戲控制器」區段。
    • 按一下右鍵,選取您的相機,然後選取「更新驅動程式」。
    • 選取「自動搜尋更新的驅動程式軟體」,然後按照畫面上的指示進行操作。
  3. 檢查 Teams 的視訊設定
    • 開啟 Teams 並移至工具 > 選項 > 視訊設定。
    • 確認您的相機已從下拉式功能表中選取。
    • 檢查視訊預覽是否顯示;如果沒有顯示,可能是相機正被其他應用程式使用。
  4. 重新啟動您的電腦
    • 關閉所有正在執行的應用程式。
    • 移至開始 > 電源 > 重新啟動,重新啟動您的電腦。
    • 重新啟動電腦後,再嘗試使用 Teams 和相機。
  5. 重新安裝 Teams
    • 從控制台或設定應用程式中解除安裝 Teams。
    • 從官方網站下載最新版本的 Teams。
    • 安裝 Teams 並使用您的帳戶登入。

如果您已遵循所有步驟,而且您的相機仍然無法在 Teams 中使用,請考慮尋求 Microsoft 支援或專業技術人員的協助。

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