調整 Zoom 相機無法在 Mac 上運作
-
檢查 Zoom 權限
- 按鍵盤上
command⌘
+ 空白鍵以開啟 Spotlight 搜尋。
- 輸入「系統偏好設定」,然後按 Enter。
- 點選「安全性與隱私」,再點選「隱私」標籤。
- 從左側邊欄中選擇「相機」。
- 確認 Zoom 已列示並被允許存取您的相機。
-
更新相機驅動程式
- 點選螢幕左上角的 Apple 功能表,再選擇「關於這台 Mac」。
- 點選「系統報告」按鈕。
- 在左側邊欄中,點選「硬體」下的「相機」。
- 取得相機驅動程式的名稱和版本號碼。
- 前往相機製造商的網站,並下載最新版本的驅動程式。
- 安裝下載的驅動程式,並重新啟動 Mac。
-
檢查 Zoom 的視訊設定
- 開啟 Zoom,然後按鍵盤上
command⌘
+ ,
開啟「設定」視窗。
- 點選「視訊」標籤。
- 在「相機」下拉選單中,選取您的相機。
- 確認視訊預覽是否有顯示;如果沒有,表示相機可能已被其他應用程式使用。
-
重新啟動 Mac
- 關閉所有正在執行的應用程式。
- 點選螢幕左上角的 Apple 功能表,再選擇「重新啟動...」。
- 重新啟動 Mac 後,再試著使用 Zoom 的相機。
-
重新安裝 Zoom
- 從應用程式資料夾中移除 Zoom。
- 前往 Zoom 官方網站下載最新版本的 Zoom。
- 安裝 Zoom 並使用您的帳戶登入。
如果您已按照所有步驟操作,但相機仍然無法在 Zoom 上運作,請考慮尋求 Apple 支援或專業技術人員的協助。