Zoom相機在Windows上無法使用?終極修復與故障排除指南2024

Zoom相機在Windows上無法使用?終極修復與故障排除指南2024

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更新於2024年1月30日

修復 Zoom 相機在 Windows 上無法運作

  1. 檢查 Zoom 權限
    • 按一下Windows + I 開啟 Windows 裝置上的設定
    • 移至隱私權和安全性 > 相機
    • 確保 Zoom 已在清單中,並獲准存取您的相機。
  2. 更新相機驅動程式
    • 右鍵按一下開始按鈕,然後選取裝置管理員
    • 展開相機影像裝置音訊、視訊和遊戲控制器區段。
    • 右鍵按一下您的相機,然後選取更新驅動程式
    • 選取自動搜尋更新的驅動程式軟體,然後遵循螢幕上的指示。
  3. 檢查 Zoom 的視訊設定
    • 開啟 Zoom 並移至工具 > 選項 > 視訊設定
    • 確認您的相機已從下拉式功能表中選取。
    • 檢查視訊預覽是否顯示;如果沒有,相機可能正被其他應用程式使用。
  4. 重新啟動您的電腦
    • 關閉所有正在執行的應用程式。
    • 移至開始 > 電源 > 重新啟動重新啟動您的電腦。
    • 重新啟動後,再試著使用 Zoom 的相機。
  5. 重新安裝 Zoom
    • 控制台設定應用程式中解除安裝 Zoom。
    • 從官方網站下載最新版本的 Zoom。
    • 安裝 Zoom 並使用您的帳戶登入。

如果您已遵循所有步驟,但您的相機仍然無法在 Zoom 中運作,請考慮尋求 Microsoft 支援或專業技術人員的協助。

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